問答
預訂和使用
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- 入住和退房時間是?
- 入住時間為15:00〜20:00。退房時間為10:00。
※如未能準時入住,請聯繫我們。
【電話: 070-4333-9740】
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- 付款方式
- 我們接受現金支付或信用卡支付(VISA、JCB、美國運通、萬事達卡、Discover)。
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- 取消政策
- 取消費用如下:
當日:住宿費用的100%
前一天:住宿費用的100%
從3天前開始:住宿費用的100%
從7天前開始:住宿費用的30%
無通知不辦理入住/不到達:住宿費用的100%
房型
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- 圓頂帳篷的容納人數是多少?
- ‘奢華四人床’ 4人、
‘豪華雙人’ 2人、
‘高級雙人’ 2人、
‘豪華套房-奢華’ 4人、
‘豪華套房-豪華’ 2人。
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- 圓頂帳篷配備了多少張床?
- ‘奢華四人床’ 4張單人床
‘豪華雙人’ 2張半雙人床,
‘高級雙人’ 2張半雙人床,
‘豪華套房-奢華’ 4張單人床,
‘豪華套房-豪華’2張半雙人床。
設施
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- 有空調嗎?
- 所有圓頂帳篷均配備空調。
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- 有洗手間等設施嗎?
- 我們設有洗手間和廁所。入住圓頂帳篷的客人可以使用私人天然溫泉露天浴場(附設淋浴間)。
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- 天然溫泉露天浴的預訂應該在哪裡?
- 希望使用天然溫泉露天浴的客人,請於當日向前台提出您的需求時間。 入住時按先來先得方式接受預訂。
※在高峰時段可能無法在您希望的時間進行浸浴,請提前諒解。
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- 有停車場嗎?
- 我們提供免費停車位。
餐飲
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- 可以攜帶飲料和食材嗎?
- 可以自由攜帶飲料和食材。
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- 可以租借燒烤設備嗎?
- 不含餐的住宿計畫的客人可以租借燒烤爐套裝(附炭)/5,500日圓,租借燒烤氣爐/5,500日圓。
自帶設備的客人可以選擇【攜帶火器類】燒烤爐等/2,750日圓的選項。
其他
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- 附近有便利店或超市嗎?
- 約車程10分鐘處有超市。
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- 可以和寵物一起入住嗎?
- 很抱歉。 我們不接受寵物入住。